Flere eiere har fått SMS/mail fra firmaet Inselo (jobber på vegne av OneCo) om at de har behov for å komme inn i leiligheten en gang til for å utbedre feil på fiberanlegget.
Styret kan nå bekrefte at dette er tilfellet. Vi har fått verifisert følgende informasjon:
"Vi oppdaget avvik på bl.a terminering av kat6 kabel i svakstrømsskap utført av Inselo. Helt i starten hadde vi glemt å bestille opp patchekabel, men ble ikke gjort oppmerksom på det av Inselo. Kabel ble derfor ikke terminert på riktig måte med avslutning i kat6-kontakt. Det er dette de skal rette opp nå."
Styret har samtidig vært i dialog med vår kontaktperson i Telenor da vi har mottatt 3-4 klager på ustabilt nett/signaler som medfører brudd i bl.a TV-bilder og lyd. Dette er nå løftet opp som en sak hos Telenor.
Merk:
Styret har ingen teknisk bakgrunn eller kunnskap til å hjelpe våre bebeoere som opplever feil på fibernettverket som er levert av Telenor. Det er viktig at beboer selv kontakter Telenor på telefon 91509000 ved problemer. På den måten vil Telenor loggføre problemene til akkurat din leilighet og hjelpe til med å feilsøke og rette opp i problemet.