Etter at vi fikk innstallert fiber i alle leiligheter er det dessverre noen enkelte leiligheter som opplever at ikke alt fungerer som det skal.
Det kan f.eks være at internettsignalene (wifi) plutselig blir brutt eller at TV-bildene eller lyden på TV hakker og fryser noen sekunder.
Styret klarer desverre ikke å hjelpe til med å løse slike tekniske problemer. Og vi opplever at det er unødvendig at vi skal være et mellomledd i kommunikasjonen med OneCo/ Telenor. Derfor har vi gjort en avtale direkte med OneCo om at de som opplever problemer må selv ta direkte kontakt med prosjektlederen for innstallasjon av fiber til Grefsenlyst Borettslag. Anbefaler å sende e-post for å sikre dokumentasjon.
Svein Stuksrud
Prosjektleder
OneCo Networks AS
Tel.: +47 918 94 391
svein.stuksrud@oneco.no
www.oneco.no
For å teste om du får hastigheten på nettet som du betaler for kan du bruke denne speedometertesten og få svar med en gang. Styret kjenner ikke til hvilken hastighet hver enkelt har valgt å kjøpe, men uansett skal du ha omtrent lik opp- og nedhastighet.